トレマッチヘルプ

利用は全て無料ですか?

はい。
全ての機能をパソコンでも携帯でもスマホでも無料でご利用いただけます。

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電話で問い合わせたいのですが。

申し訳ありません。トレマッチではお電話のサポートは承っておりません。
こちらからお問い合わせください。

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登録方法がわからないのですが。

次の手順で登録をしてください
1. TOPページより、「新規チーム登録」をクリックしてください。
2. チーム情報を登録してください。
3. 登録完了後、ご登録されたメールアドレスに登録完了メールが送信されます。
4. 必要に応じて、チームのメンバー情報を登録していきます。

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登録メンバーの数に制限がありますか?

制限はありません。何人でも無料でご登録いただけます。

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チームのページは何ページまで作成できますか?

制限はありません。ご自由に作成いただけます。

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チームの削除を行いたいのですが。

トレマッチ事務局までご連絡ください。チームの削除はトレマッチ事務局で承ります。

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メンバーの登録が大変なのですが。

Microsoft Excel形式のファイルでの一括登録ができます。
また、チーム専用の登録ページをご用意していますので、チームメンバーが個々にそれぞれ自分でメンバー登録ができます。ログイン後「メンバー登録用QRコード作成」をご確認ください。
ご不明な点は、お気軽にトレマッチ事務局までご連絡ください。

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個人情報の管理は大丈夫ですか?

トレマッチでは個人情報保護の重要性と社会性を強く認識し、ご登録いただいた個人情報は、細心の注意を払い厳重に管理しております。
詳しくは弊社のプライバシーポリシーをご確認ください。

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ログインできません。

ログインIDとパスワードを再度ご確認ください。
万が一、失念された場合、チームの管理者様はこちらからご照会ください。
チームの管理者以外の方は管理者様にご確認ください。

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対戦チームはどうやって探せますか?

申し訳ありません。
当初、ご利用の皆様はチーム内の連絡を中心にお使いで外に発信することをお望みでなかった為、他のチームの検索機能は現在停止しております。
しかしながら、検索したいというご要望が高まっており、今後、検索機能は刷新してリリースする予定となっています。どうかご期待ください。

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チームページログイン

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